Press-Register: Made * phone calls to Customer Service rep name...
Un Press-Register avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-313646 de novembre 26, 2017
Contexte du cas de GetHuman-313646
GetHuman:GetHuman-313646 - pouvez-vous dire à nos autres Press-Register clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-313646:Sure. C'était evening, le novembre 24.
GetHuman:Avez-vous contacté Press-Register, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Press-Register courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-313646 une liste de problèmes Press-Register courants)
GetHuman-313646:"Lower my bill" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-313646 sur le Press-Register service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Press-Register de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-313646:Made * phone calls to Customer Service rep named Seth. I explained that I was trying to make a payment on line. There was a choice to pay by crd card or bank acct. No fields exist to pay by bank acct and if I input my Visa bankcard, it tells me it is invalid. He had no idea what the problem was and thought maybe tech support could help me. He tried to transfer me but it didn't work. I called back and he put me on hold to see how to do the transfer. He took my number and said they would call me back right away. I asked him if he knew if it was a customer serv person I would be talking to or a programmer. Doesn't matter. But he said he didn't know. Was this his *st day on the job, or is the Press-register is in a whale of a lot of trouble as I suspect? Linda Rux--Mobile, AL
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Press-Register. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Press-Register?
GetHuman-313646:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-313646:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Press-Register à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-313646:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Press-Register clients?
GetHuman-313646:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Press-Register pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-313646 tirés de son Press-Register problème de service client survenu le novembre 24, 2017.