Popular Science Magazine: I had to go through all of these computer promp...

Un Popular Science Magazine avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-308861 de novembre 22, 2017

Contexte du cas de GetHuman-308861

GetHuman:GetHuman-308861 - pouvez-vous dire à nos autres Popular Science Magazine clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-308861:Sure. C'était middle of the night, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Popular Science Magazine, et si oui, comment?
GetHuman-308861:J'ai utilisé le 800-289-9399 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Popular Science Magazine sur laquelle j'étais:Popular Science Magazine Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Popular Science Magazine courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-308861 une liste de problèmes Popular Science Magazine courants)
GetHuman-308861:"None of those really matches why I wanted to call Popular Science Magazine that day." était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-308861 sur le Popular Science Magazine service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Popular Science Magazine de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-308861:I had to go through all of these computer prompts first and then waited on hold for *:**. The issue was solved in *:**, but that involved them trying to up-sell me twice when I just wanted to cancel. Once I got to them, it was fine but it shouldn't be that hard! Why did I have to Google the * for Customer Service and not even find it ON THEIR OWN SITE??
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Popular Science Magazine. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Popular Science Magazine?
GetHuman-308861:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-308861:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Popular Science Magazine à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-308861:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Popular Science Magazine clients?
GetHuman-308861:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Popular Science Magazine pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-308861 tirés de son Popular Science Magazine problème de service client survenu le novembre 14, 2017.

Popular Science Magazine

4.25 sur 5 étoiles | 45 avis

L'avis de GetHuman-308861 Popular Science Magazine

Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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