Poolsinc.com: Message: Dear Sir, I have had many problems wit...
Un Poolsinc.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~Frank de novembre 11, 2017
Contexte du cas de ~Frank
GetHuman:~Frank - pouvez-vous dire à nos autres Poolsinc.com clients quand votre cas a eu lieu?
~Frank:Yeah. C'était evening, le novembre 8.
GetHuman:Avez-vous contacté Poolsinc.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Poolsinc.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Frank une liste de problèmes Poolsinc.com courants)
~Frank:"Change order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Frank sur le Poolsinc.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Poolsinc.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Frank:Message: Dear Sir, I have had many problems with my pool. I called you * weeks ago to order parts and you said you would call back. I called twice and nothing. I finally got parts from another company. After finally getting my pool together, I noticed that I was missing half the nuts and bolts for the pool wall. I spent ** dollars at Lowes for replacement parts. I was also missing * pool cove pieces. I had to make my own. The final straw was yesterday when finally got my pool pump installed. It ran for a minute and then shut off. I have a good working knowledge of pool pumps and I know that it was set up correctly. The pump has defects. It is now at a repair facility because I have seen your company's BBB complaints and felt that I would get nowhere with this. I don't think any of this will help given the amount of complaints your company has but I feel you deserve a chance to make it right. Thanks
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Poolsinc.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Poolsinc.com?
~Frank:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Frank:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Poolsinc.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Frank:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Poolsinc.com clients?
~Frank:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Poolsinc.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Frank tirés de son Poolsinc.com problème de service client survenu le novembre 8, 2017.
Poolsinc.com
1.00 sur 5 étoiles | 1 avis
L'avis de ~Frank Poolsinc.com
Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles
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