Pogo - EA Games: No phone call. Not even sure it went through. T...
Un Pogo - EA Games avis client de l'utilisateur GetHuman ~kevsma13 de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~kevsma13
GetHuman:~kevsma13 - pouvez-vous dire à nos autres Pogo - EA Games clients quand votre cas a eu lieu?
~kevsma13:Yes. C'était middle of the night, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Pogo - EA Games, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Pogo - EA Games courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~kevsma13 une liste de problèmes Pogo - EA Games courants)
~kevsma13:"Refund a Charge" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~kevsma13 sur le Pogo - EA Games service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Pogo - EA Games de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~kevsma13:No phone call. Not even sure it went through. They are charging me $*.** a month and I don't know what for. I WILL cancel my account if I don't find out what this charge is for. I've been a member for ** pay my $**.** every year. Pogo has my card info and I'm not happy that the customer is so horrible.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Pogo - EA Games. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Pogo - EA Games?
~kevsma13:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~kevsma13:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Pogo - EA Games à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~kevsma13:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Pogo - EA Games clients?
~kevsma13:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Pogo - EA Games pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~kevsma13 tirés de son Pogo - EA Games problème de service client survenu le novembre 15, 2017.