Pogo - EA Games: I tried to call * times for help but got discon...

Un Pogo - EA Games avis client de l'utilisateur GetHuman ~kam0141 de novembre 16, 2017

Contexte du cas de ~kam0141

GetHuman:~kam0141 - pouvez-vous dire à nos autres Pogo - EA Games clients quand votre cas a eu lieu?
~kam0141:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté Pogo - EA Games, et si oui, comment?
~kam0141:J'ai utilisé un help page que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman Pogo - EA Games:Contacter le service client Pogo - EA Games
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Pogo - EA Games courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~kam0141 une liste de problèmes Pogo - EA Games courants)
~kam0141:"In Game Problem" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de ~kam0141 sur le Pogo - EA Games service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Pogo - EA Games de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~kam0141:I tried to call * times for help but got disconnected by company every time!!!!! Please contact me at ***-***-**** thank you. My name is Karen and would like to get refund or game. My daughter bought a year subscription for me last year and I was unable to erase her master card info from my account. my screen name is kam**** last * digits of her card is ****. She is not happy getting billed for another year and I don't play the games any more. Would really like to see her get her money back. I have tried everything I can o reach you. I have now cancelled my subscription to pogo!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Pogo - EA Games. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Pogo - EA Games?
~kam0141:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~kam0141:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Pogo - EA Games à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~kam0141:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Pogo - EA Games clients?
~kam0141:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Pogo - EA Games pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~kam0141 tirés de son Pogo - EA Games problème de service client survenu le novembre 10, 2017.

Pogo - EA Games

1.42 sur 5 étoiles | 166 avis

L'avis de ~kam0141 Pogo - EA Games

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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