Pogo - EA Games: Agent took two minutes after I typed anything t...
Un Pogo - EA Games avis client de l'utilisateur GetHuman ~villandra de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~villandra
GetHuman:~villandra - pouvez-vous dire à nos autres Pogo - EA Games clients quand votre cas a eu lieu?
~villandra:Sure. C'était morning, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Pogo - EA Games, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Pogo - EA Games courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~villandra une liste de problèmes Pogo - EA Games courants)
~villandra:"Recover Account" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~villandra sur le Pogo - EA Games service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Pogo - EA Games de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~villandra:Agent took two minutes after I typed anything to begin typing a response, typed hello, how can I help you TWICE and never wrote the question I'd typed long ago, and could only type at ** words per minute. I lost patience and won't be back - particularly as the problem is that Pogo.com doesn't seem to have it together. Specifically it tells me my user name doesn't exist and when I try to register it tells me it's already taken. Pogo has alot of good games - but I guess I won't be playing!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Pogo - EA Games. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Pogo - EA Games?
~villandra:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~villandra:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Pogo - EA Games à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~villandra:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Pogo - EA Games clients?
~villandra:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Pogo - EA Games pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~villandra tirés de son Pogo - EA Games problème de service client survenu le novembre 15, 2017.