Plentyoffish: They don't answer the phone and I suspect they...
Un Plentyoffish avis client de l'utilisateur GetHuman ~anonymous de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~anonymous
GetHuman:~anonymous - pouvez-vous dire à nos autres Plentyoffish clients quand votre cas a eu lieu?
~anonymous:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Plentyoffish, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Plentyoffish courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~anonymous une liste de problèmes Plentyoffish courants)
~anonymous:"Refund Subscription" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~anonymous sur le Plentyoffish service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Plentyoffish de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~anonymous:They don't answer the phone and I suspect they don't return phone calls. I sent an email to the address on their website and it bounced back saying inbox full. Just tried sending one to the address they give in the phone message (*****@***.com), but given the other comments, I'm not optimistic about receiving a response. **** company as far as I'm concerned, I spent hours setting up a profile only to not be able to access it afterward.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Plentyoffish. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Plentyoffish?
~anonymous:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~anonymous:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Plentyoffish à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~anonymous:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Plentyoffish clients?
~anonymous:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Plentyoffish pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~anonymous tirés de son Plentyoffish problème de service client survenu le novembre 14, 2017.