Playstation: I wanted to change my name that everyone can se...

Un Playstation avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-14164 de novembre 26, 2017

Contexte du cas de GetHuman-14164

GetHuman:GetHuman-14164 - pouvez-vous dire à nos autres Playstation clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-14164:Yes. C'était middle of the night, le novembre 25.
GetHuman:Avez-vous contacté Playstation, et si oui, comment?
GetHuman-14164:J'ai utilisé le 800-345-7669 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Playstation sur laquelle j'étais:Playstation Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Playstation courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-14164 une liste de problèmes Playstation courants)
GetHuman-14164:"Banned Account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-14164 sur le Playstation service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Playstation de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-14164:I wanted to change my name that everyone can see, but IU was told that the only way to do that is to delete the whole account and start over , this won't work as I have a lot of games and I would lose them if I deleted this account, can anyone think of any way around this
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Playstation. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Playstation?
GetHuman-14164:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-14164:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Playstation à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-14164:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Playstation clients?
GetHuman-14164:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Playstation pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-14164 tirés de son Playstation problème de service client survenu le novembre 25, 2017.

Playstation

1.91 sur 5 étoiles | 570 avis

L'avis de GetHuman-14164 Playstation

Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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