Playstation: I couldn't even get through. The support says i...
Un Playstation avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-335998 de novembre 19, 2017
Contexte du cas de GetHuman-335998
GetHuman:GetHuman-335998 - pouvez-vous dire à nos autres Playstation clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-335998:Yup. C'était middle of the night, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté Playstation, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Playstation courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-335998 une liste de problèmes Playstation courants)
GetHuman-335998:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-335998 sur le Playstation service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Playstation de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-335998:I couldn't even get through. The support says it's open from Monday - Thursday: **:** AM - **:** PM PST. It says they're closed and that my current time is "It is currently Tuesday, Nov. **, **** **:** PM PST".
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Playstation. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Playstation?
GetHuman-335998:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-335998:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Playstation à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-335998:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Playstation clients?
GetHuman-335998:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Playstation pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-335998 tirés de son Playstation problème de service client survenu le novembre 10, 2017.