Playskool: I called in reference to your pipeworks toy tha...
Un Playskool avis client de l'utilisateur GetHuman ~ireneianderson de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~ireneianderson
GetHuman:~ireneianderson - pouvez-vous dire à nos autres Playskool clients quand votre cas a eu lieu?
~ireneianderson:Yes. C'était afternoon, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Playskool, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Playskool courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~ireneianderson une liste de problèmes Playskool courants)
~ireneianderson:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~ireneianderson sur le Playskool service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Playskool de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~ireneianderson:I called in reference to your pipeworks toy that you use to sell (years ago) I know so many people wanting them however when looking for a set the only place they can be found is on craigslist. I called customer service and asked about this and why it is no longer available, was told it was a marketing decision. Are you joking me do you realize the only place to find them now is on craigslist and the price is insane. Marketing might want to rethink their decision and inquire and do research to how many people are looking for this toy.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Playskool. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Playskool?
~ireneianderson:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~ireneianderson:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Playskool à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~ireneianderson:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Playskool clients?
~ireneianderson:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Playskool pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~ireneianderson tirés de son Playskool problème de service client survenu le novembre 14, 2017.
Playskool
3.00 sur 5 étoiles | 2 avis
L'avis de ~ireneianderson Playskool
Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles
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