PlayPhone: Had a question about one of their games and the...
Un PlayPhone avis client de l'utilisateur GetHuman ~John C. de novembre 16, 2017
Contexte du cas de ~John C.
GetHuman:~John C. - pouvez-vous dire à nos autres PlayPhone clients quand votre cas a eu lieu?
~John C. :Yes I can. C'était afternoon, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté PlayPhone, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients PlayPhone courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~John C. une liste de problèmes PlayPhone courants)
~John C. :"Update account information" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~John C. sur le PlayPhone service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients PlayPhone de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~John C. :Had a question about one of their games and the device I was using - contacted them through the support form on their website and a rep responded right away.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant PlayPhone. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème PlayPhone?
~John C. :Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~John C. :Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de PlayPhone à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~John C. :Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres PlayPhone clients?
~John C. :Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour PlayPhone pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~John C. tirés de son PlayPhone problème de service client survenu le novembre 11, 2017.
PlayPhone
5.00 sur 5 étoiles | 2 avis
L'avis de ~John C. PlayPhone
Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles
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