Pizza Hut: I have never had such poor customer service. C...
Un Pizza Hut avis client de l'utilisateur GetHuman ~Mo de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~Mo
GetHuman:~Mo - pouvez-vous dire à nos autres Pizza Hut clients quand votre cas a eu lieu?
~Mo:Sure. C'était middle of the night, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Pizza Hut, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Pizza Hut courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Mo une liste de problèmes Pizza Hut courants)
~Mo:"Account Access" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Mo sur le Pizza Hut service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Pizza Hut de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Mo:I have never had such poor customer service. Called ***-***-**** spoke to a kiaira not real sure how to spell gave address she could not pull up said let me put you on hold she hung up on me. Called back got her again Kiaira I said I just spoke to you and we got disconnected she said no you did not there are lots of people in customer service with the name kiaira. I find that hard to believe. She asked for address again and immidiately said call back and get the store can't find address. I said I did and the suggested to call *** number because I wanted online price. She started to raise her voice at me I asked for manager got Joann nice helped and added address. Mkkiaira Jamaica I think she said took my call at *:**. I told her how rude she was. After reading all the complaints online it appears you do not care how you treat a customer. Need to tell ms Kiaira who says there are so many with the same name she needs customer service skills.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Pizza Hut. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Pizza Hut?
~Mo:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Mo:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Pizza Hut à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Mo:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Pizza Hut clients?
~Mo:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Pizza Hut pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Mo tirés de son Pizza Hut problème de service client survenu le novembre 19, 2017.
Pizza Hut
1.72 sur 5 étoiles | 97 avis
L'avis de ~Mo Pizza Hut
Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles
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