Pinterest: Zero communication whatsoever. Do not expect an...
Un Pinterest avis client de l'utilisateur GetHuman ~Peter Lorber de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~Peter Lorber
GetHuman:~Peter Lorber - pouvez-vous dire à nos autres Pinterest clients quand votre cas a eu lieu?
~Peter Lorber:Sure. C'était middle of the night, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Pinterest, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Pinterest courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Peter Lorber une liste de problèmes Pinterest courants)
~Peter Lorber:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~Peter Lorber sur le Pinterest service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Pinterest de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Peter Lorber:Zero communication whatsoever. Do not expect any human help, at all. If you lose your account, kiss it goodbye.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Pinterest. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Pinterest?
~Peter Lorber:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Peter Lorber:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Pinterest à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Peter Lorber:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Pinterest clients?
~Peter Lorber:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Pinterest pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Peter Lorber tirés de son Pinterest problème de service client survenu le novembre 17, 2017.