PimsleurApproach.com: I returned two of your courses three months ago...
Un PimsleurApproach.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~laurie outlaw de novembre 13, 2017
Contexte du cas de ~laurie outlaw
GetHuman:~laurie outlaw - pouvez-vous dire à nos autres PimsleurApproach.com clients quand votre cas a eu lieu?
~laurie outlaw:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 6.
GetHuman:Avez-vous contacté PimsleurApproach.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients PimsleurApproach.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~laurie outlaw une liste de problèmes PimsleurApproach.com courants)
~laurie outlaw:"Warranty claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~laurie outlaw sur le PimsleurApproach.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients PimsleurApproach.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~laurie outlaw:I returned two of your courses three months ago because the cost was simply too high. This past Friday night I was humiliated in a local store when my debit card was declined. Turns out that you attempted to charge me $***.** for the material I had returned all the way back in August. How my name popped up to be billed I don't know but I went all weekend with no money in my account, and could have been charged fees by my bank, as well as having other charges I had made bounce. I would appreciate your taking my name out of your database, because if it happens again I will report you.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant PimsleurApproach.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème PimsleurApproach.com?
~laurie outlaw:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~laurie outlaw:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de PimsleurApproach.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~laurie outlaw:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres PimsleurApproach.com clients?
~laurie outlaw:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour PimsleurApproach.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~laurie outlaw tirés de son PimsleurApproach.com problème de service client survenu le novembre 6, 2017.