Pillsbury: when everyone is out on employee development tr...
Un Pillsbury avis client de l'utilisateur GetHuman ~NMC de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~NMC
GetHuman:~NMC - pouvez-vous dire à nos autres Pillsbury clients quand votre cas a eu lieu?
~NMC:Yup. C'était middle of the night, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Pillsbury, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Pillsbury courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~NMC une liste de problèmes Pillsbury courants)
~NMC:"Safety concern" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~NMC sur le Pillsbury service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Pillsbury de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~NMC:when everyone is out on employee development training an alternative number should be given on the recording. Surely someone has to be available in Customer Service, otherwise what is the point of customer service when no is available.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Pillsbury. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Pillsbury?
~NMC:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~NMC:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Pillsbury à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~NMC:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Pillsbury clients?
~NMC:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Pillsbury pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~NMC tirés de son Pillsbury problème de service client survenu le novembre 20, 2017.