Piedmont Natural Gas: Said they were having phone problems, would hav...
Un Piedmont Natural Gas avis client de l'utilisateur GetHuman ~mrsplant de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~mrsplant
GetHuman:~mrsplant - pouvez-vous dire à nos autres Piedmont Natural Gas clients quand votre cas a eu lieu?
~mrsplant:Yup. C'était morning, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Piedmont Natural Gas, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Piedmont Natural Gas courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~mrsplant une liste de problèmes Piedmont Natural Gas courants)
~mrsplant:"Setup service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~mrsplant sur le Piedmont Natural Gas service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Piedmont Natural Gas de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~mrsplant:Said they were having phone problems, would have a mgr call me back - * *** hours ago. This after trying for over a *** hour for a number that would go through (from phone book & web site)
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Piedmont Natural Gas. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Piedmont Natural Gas?
~mrsplant:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~mrsplant:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Piedmont Natural Gas à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~mrsplant:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Piedmont Natural Gas clients?
~mrsplant:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Piedmont Natural Gas pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~mrsplant tirés de son Piedmont Natural Gas problème de service client survenu le novembre 16, 2017.