Philips Norelco: I had to send in my receipts by email( I was gi...

Un Philips Norelco avis client de l'utilisateur GetHuman ~pissed off de novembre 20, 2017

Contexte du cas de ~pissed off

GetHuman:~pissed off - pouvez-vous dire à nos autres Philips Norelco clients quand votre cas a eu lieu?
~pissed off:Yeah. C'était morning, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Philips Norelco, et si oui, comment?
~pissed off:J'ai utilisé le 800-243-3050 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Philips Norelco sur laquelle j'étais:Philips Norelco Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Philips Norelco courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~pissed off une liste de problèmes Philips Norelco courants)
~pissed off:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~pissed off sur le Philips Norelco service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Philips Norelco de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~pissed off:I had to send in my receipts by email( I was given the wrong email address the first time) for proof of purchase because the lousy graphics on the razor had worn off. Every time I call in its at least a ** min wait - that ridiculous. I was told that I would get an email in return in a few days - I have heard nothing. My piece of **** razor has completely stopped working - I will never buy another Norelco Razor. When am I going to hear back and get this taken care of??? Your customer service STINKS!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Philips Norelco. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Philips Norelco?
~pissed off:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~pissed off:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Philips Norelco à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~pissed off:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Philips Norelco clients?
~pissed off:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Philips Norelco pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~pissed off tirés de son Philips Norelco problème de service client survenu le novembre 18, 2017.

Philips Norelco

4.25 sur 5 étoiles | 31 avis

L'avis de ~pissed off Philips Norelco

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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