Philadelphia Inquirer: My paper wasn't delivered today but I was told...

Un Philadelphia Inquirer avis client de l'utilisateur GetHuman ~anon de novembre 19, 2017

Contexte du cas de ~anon

GetHuman:~anon - pouvez-vous dire à nos autres Philadelphia Inquirer clients quand votre cas a eu lieu?
~anon:Sure. C'était late at night, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté Philadelphia Inquirer, et si oui, comment?
~anon:J'ai utilisé le 800-222-2765 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Philadelphia Inquirer sur laquelle j'étais:Philadelphia Inquirer Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Philadelphia Inquirer courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~anon une liste de problèmes Philadelphia Inquirer courants)
~anon:"Account Access" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~anon sur le Philadelphia Inquirer service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Philadelphia Inquirer de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~anon:My paper wasn't delivered today but I was told the office was closed and I should call during office hours- which I had!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Philadelphia Inquirer. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Philadelphia Inquirer?
~anon:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~anon:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Philadelphia Inquirer à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~anon:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Philadelphia Inquirer clients?
~anon:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Philadelphia Inquirer pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~anon tirés de son Philadelphia Inquirer problème de service client survenu le novembre 10, 2017.

Philadelphia Inquirer

4.00 sur 5 étoiles | 82 avis

L'avis de ~anon Philadelphia Inquirer

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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