Peter Pan Bus: Absolutely terrible. The WORST bus service ever...
Un Peter Pan Bus avis client de l'utilisateur GetHuman ~pissedoff de novembre 15, 2017
Contexte du cas de ~pissedoff
GetHuman:~pissedoff - pouvez-vous dire à nos autres Peter Pan Bus clients quand votre cas a eu lieu?
~pissedoff:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 6.
GetHuman:Avez-vous contacté Peter Pan Bus, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Peter Pan Bus courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~pissedoff une liste de problèmes Peter Pan Bus courants)
~pissedoff:"Loyalty program" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~pissedoff sur le Peter Pan Bus service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Peter Pan Bus de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~pissedoff:Absolutely terrible. The WORST bus service ever. People were rude, unhelpful, made me wait in multiple lines, and I missed my bus. All because Peter Pan doesn't have the brains to know that it is STANDARD to email people a confirmation of their ticket purchase. ***** you all, I hope you get beat out by Megabus.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Peter Pan Bus. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Peter Pan Bus?
~pissedoff:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~pissedoff:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Peter Pan Bus à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~pissedoff:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Peter Pan Bus clients?
~pissedoff:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Peter Pan Bus pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~pissedoff tirés de son Peter Pan Bus problème de service client survenu le novembre 6, 2017.