PeruvianConnection.com: I have been buying clothes & gifts on & off fro...
Un PeruvianConnection.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~kathyu de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~kathyu
GetHuman:~kathyu - pouvez-vous dire à nos autres PeruvianConnection.com clients quand votre cas a eu lieu?
~kathyu:Sure. C'était afternoon, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté PeruvianConnection.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients PeruvianConnection.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~kathyu une liste de problèmes PeruvianConnection.com courants)
~kathyu:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~kathyu sur le PeruvianConnection.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients PeruvianConnection.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~kathyu:I have been buying clothes & gifts on & off from this company for ** years! Every single time I move & change my address they stop sending me catalogs! I have to call to complain & I am telling you they put me through the ringer! They inadvertently blame ME every single time! Like I should be punished for moving! I tell them that I need to purchase something by a certain date & I end up having to pay extra shipping (for * day or overnight) because I did not receive the catalog on time. I don't like shopping online that much & I have been a victim of identity theft so I prefer a catalog. They proceed to tell me that oh, you are duplicated here in the system & they have an address I lived at * years ago!! Yet, always some excuse why I have not gotten my catalog. They NEVER offer me free shipping or try to make it right...EVER. Their prices are on the higher side too. So these aren't lower prices that the average person can afford. You'd think they would want to keep a customer! They pass
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant PeruvianConnection.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème PeruvianConnection.com?
~kathyu:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~kathyu:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de PeruvianConnection.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~kathyu:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres PeruvianConnection.com clients?
~kathyu:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour PeruvianConnection.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~kathyu tirés de son PeruvianConnection.com problème de service client survenu le novembre 13, 2017.
PeruvianConnection.com
2.00 sur 5 étoiles | 1 avis
L'avis de ~kathyu PeruvianConnection.com
Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
1 sur 5 étoiles
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