People Media, LLC: I was under the impression from the website I s...

Un People Media, LLC avis client de l'utilisateur GetHuman ~schus2 de novembre 17, 2017

Contexte du cas de ~schus2

GetHuman:~schus2 - pouvez-vous dire à nos autres People Media, LLC clients quand votre cas a eu lieu?
~schus2:Yeah. C'était afternoon, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté People Media, LLC, et si oui, comment?
~schus2:J'ai utilisé un help page que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman People Media, LLC:Contacter le service client People Media, LLC
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients People Media, LLC courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~schus2 une liste de problèmes People Media, LLC courants)
~schus2:"Cancel subscription" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de ~schus2 sur le People Media, LLC service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients People Media, LLC de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~schus2:I was under the impression from the website I subscribing for a monthly service. Instead they billed my credit card the full amount, almost $**.**. **I called within ** hours of subscribing and requested a refund. The supervisor, Brandon at Blackpeoplemeet.com, offered additional free time on the service which I refused. Brandon stated I could stop using the service if I wanted but there will be no refund and hung up.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant People Media, LLC. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème People Media, LLC?
~schus2:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~schus2:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de People Media, LLC à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~schus2:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres People Media, LLC clients?
~schus2:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour People Media, LLC pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~schus2 tirés de son People Media, LLC problème de service client survenu le novembre 14, 2017.

People Media, LLC

2.31 sur 5 étoiles | 70 avis

L'avis de ~schus2 People Media, LLC

Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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