Payoneer: Totally disrespectful and unhelpful
Un Payoneer avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-hilaryny de décembre 4, 2017
Contexte du cas de GetHuman-hilaryny
GetHuman:GetHuman-hilaryny - pouvez-vous dire à nos autres Payoneer clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-hilaryny:Yup. C'était evening, le novembre 27.
GetHuman:Avez-vous contacté Payoneer, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Payoneer courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-hilaryny une liste de problèmes Payoneer courants)
GetHuman-hilaryny:"Eligibility question" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-hilaryny sur le Payoneer service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Payoneer de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-hilaryny:Totally disrespectful and unhelpful
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 11/27/17?
GetHuman-hilaryny:Horrible. The wait was ** min, then the rep answered the call snickering, then didn't know the answer to my question so just kept making me ask it * times in a row, then when I asked to be transferred he hung up on me. Totally disrespectful attitude.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Payoneer. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Payoneer?
GetHuman-hilaryny:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-hilaryny:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Payoneer à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-hilaryny:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Payoneer clients?
GetHuman-hilaryny:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Payoneer pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-hilaryny tirés de son Payoneer problème de service client survenu le novembre 27, 2017.