Waited way too long, and the "paypal tips" on r...

Un PayPal avis client de l'utilisateur GetHuman ~Andrew de novembre 17, 2017

Contexte du cas de ~Andrew

GetHuman:~Andrew - pouvez-vous dire à nos autres PayPal clients quand votre cas a eu lieu?
~Andrew:Yes. C'était afternoon, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté PayPal, et si oui, comment?
~Andrew:J'ai utilisé le 888-221-1161 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman PayPal sur laquelle j'étais:PayPal Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients PayPal courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Andrew une liste de problèmes PayPal courants)
~Andrew:"Setup an account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Andrew sur le PayPal service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients PayPal de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Andrew:Waited way too long, and the "paypal tips" on repeat during the hold were as annoying as can be.*However, the guy that came on was totally fluent and understandable and he solved my problem (downgrading my account and removing restrictions) within seconds of me asking him to. Thank you to unknown Paypal rep.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant PayPal. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème PayPal?
~Andrew:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Andrew:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de PayPal à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Andrew:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres PayPal clients?
~Andrew:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour PayPal pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Andrew tirés de son PayPal problème de service client survenu le novembre 10, 2017.

PayPal

3.14 sur 5 étoiles | 595 avis

L'avis de ~Andrew PayPal

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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