PayPal: The automated service did resolve the problem e...
Un PayPal avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-77965 de novembre 28, 2017
Contexte du cas de GetHuman-77965
GetHuman:GetHuman-77965 - pouvez-vous dire à nos autres PayPal clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-77965:Yes I can. C'était evening, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté PayPal, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients PayPal courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-77965 une liste de problèmes PayPal courants)
GetHuman-77965:"Hacked account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-77965 sur le PayPal service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients PayPal de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-77965:The automated service did resolve the problem eventually* however, it thought I said "Close my Account" when I said something entirely different and then the service kept repeating the same step even after I repeatedly said "Next" as requested. All in all it worked so I am satisfied.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant PayPal. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème PayPal?
GetHuman-77965:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-77965:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de PayPal à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-77965:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres PayPal clients?
GetHuman-77965:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour PayPal pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-77965 tirés de son PayPal problème de service client survenu le novembre 20, 2017.