PayPal: THE WORST. I HAD BETTER SERVICE WITH THE IRS. A...
Un PayPal avis client de l'utilisateur GetHuman ~KANEDOO de novembre 14, 2017
Contexte du cas de ~KANEDOO
GetHuman:~KANEDOO - pouvez-vous dire à nos autres PayPal clients quand votre cas a eu lieu?
~KANEDOO:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté PayPal, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients PayPal courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~KANEDOO une liste de problèmes PayPal courants)
~KANEDOO:"Update account information" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~KANEDOO sur le PayPal service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients PayPal de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~KANEDOO:THE WORST. I HAD BETTER SERVICE WITH THE IRS. AND THEY ****. PAY-PAL ON THER WEB SITE SAYS CONTACT. YOU HIT CONNTACT AND THEN IT SHOWS A IMAGE OF A PHONE YOU HIT IT AND DOSE NOT GIVE YOU A PHONE NUMBER IT TAKES YOU AROUND IN CIRCLES. I AM NOT A MEMBER AND WOULD AVOID EVER BEING A MEMBER IF THIS IS HOW BUSINESS IS RUN. ABSOLUTLY THE WORST.THIS IS THE THIRD DAY WITH NO RESOLUTION.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant PayPal. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème PayPal?
~KANEDOO:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~KANEDOO:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de PayPal à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~KANEDOO:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres PayPal clients?
~KANEDOO:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour PayPal pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~KANEDOO tirés de son PayPal problème de service client survenu le novembre 12, 2017.