PayPal: Someone in the background actually said in a ex...
Un PayPal avis client de l'utilisateur GetHuman ~FFFrustrated de novembre 28, 2017
Contexte du cas de ~FFFrustrated
GetHuman:~FFFrustrated - pouvez-vous dire à nos autres PayPal clients quand votre cas a eu lieu?
~FFFrustrated:Yes I can. C'était morning, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté PayPal, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients PayPal courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~FFFrustrated une liste de problèmes PayPal courants)
~FFFrustrated:"Account Access" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~FFFrustrated sur le PayPal service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients PayPal de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~FFFrustrated:Someone in the background actually said in a extremely sarcastic tone like a woman "I don't care!" The agent apologized for the comment three times yet I have been locked out of my business account because of fraud etc. off and on since *******. Somebody there besides Jeff, Josh, and the last agent I spoke with better start caring a whole lot more and get rid of your deadwood immediately. I am the one that said that better not be because I am a woman! Escalated up and my request for a supervisor to call me did not happen. So sorry now I sucked in to the hype!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant PayPal. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème PayPal?
~FFFrustrated:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~FFFrustrated:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de PayPal à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~FFFrustrated:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres PayPal clients?
~FFFrustrated:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour PayPal pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~FFFrustrated tirés de son PayPal problème de service client survenu le novembre 19, 2017.