PayPal: No one knows what they're doing. All I want to...
Un PayPal avis client de l'utilisateur GetHuman ~Dashaque de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~Dashaque
GetHuman:~Dashaque - pouvez-vous dire à nos autres PayPal clients quand votre cas a eu lieu?
~Dashaque:Sure. C'était late at night, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté PayPal, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients PayPal courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Dashaque une liste de problèmes PayPal courants)
~Dashaque:"Recover account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Dashaque sur le PayPal service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients PayPal de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Dashaque:No one knows what they're doing. All I want to do is disconnect the paypal smart connect that I closed so I can apply for the credit card... and no one knows how.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant PayPal. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème PayPal?
~Dashaque:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Dashaque:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de PayPal à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Dashaque:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres PayPal clients?
~Dashaque:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour PayPal pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Dashaque tirés de son PayPal problème de service client survenu le novembre 15, 2017.