PayPal: Locked in a web of customer service. Horrible t...
Un PayPal avis client de l'utilisateur GetHuman ~dog51ruth de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~dog51ruth
GetHuman:~dog51ruth - pouvez-vous dire à nos autres PayPal clients quand votre cas a eu lieu?
~dog51ruth:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté PayPal, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients PayPal courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~dog51ruth une liste de problèmes PayPal courants)
~dog51ruth:"Refund" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~dog51ruth sur le PayPal service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients PayPal de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~dog51ruth:Locked in a web of customer service. Horrible to deal with. No way to change an email address or personal information. No way to contact them. They will be sued and deserve to be!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant PayPal. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème PayPal?
~dog51ruth:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~dog51ruth:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de PayPal à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~dog51ruth:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres PayPal clients?
~dog51ruth:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour PayPal pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~dog51ruth tirés de son PayPal problème de service client survenu le novembre 17, 2017.