PayPal: I had two issues and needed to speak to two dif...

Un PayPal avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-208425 de octobre 31, 2017

Contexte du cas de GetHuman-208425

GetHuman:GetHuman-208425 - pouvez-vous dire à nos autres PayPal clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-208425:Yes I can. C'était afternoon, le octobre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté PayPal, et si oui, comment?
GetHuman-208425:J'ai utilisé le 888-221-1161 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman PayPal sur laquelle j'étais:PayPal Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients PayPal courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-208425 une liste de problèmes PayPal courants)
GetHuman-208425:"Hacked account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-208425 sur le PayPal service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients PayPal de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-208425:I had two issues and needed to speak to two different agents. The first agent was helpful but I needed to repeat the question twice before he understood. Second agent was great. Both agents were in the US and spoke unaccented English.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant PayPal. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème PayPal?
GetHuman-208425:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-208425:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de PayPal à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-208425:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres PayPal clients?
GetHuman-208425:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour PayPal pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-208425 tirés de son PayPal problème de service client survenu le octobre 23, 2017.

PayPal

3.14 sur 5 étoiles | 595 avis

L'avis de GetHuman-208425 PayPal

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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