Partsgeek.com: After waiting on hold they came on and said the...
Un Partsgeek.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~Dodi de novembre 17, 2017
Contexte du cas de ~Dodi
GetHuman:~Dodi - pouvez-vous dire à nos autres Partsgeek.com clients quand votre cas a eu lieu?
~Dodi:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté Partsgeek.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Partsgeek.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Dodi une liste de problèmes Partsgeek.com courants)
~Dodi:"Find a Part" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Dodi sur le Partsgeek.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Partsgeek.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Dodi:After waiting on hold they came on and said their phone lines were all busy and they are now taking orders through their ticket page on their website and hung up.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Partsgeek.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Partsgeek.com?
~Dodi:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Dodi:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Partsgeek.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Dodi:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Partsgeek.com clients?
~Dodi:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Partsgeek.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Dodi tirés de son Partsgeek.com problème de service client survenu le novembre 11, 2017.