Parrot USA: These guys are terrible! "Tech support" should...
Un Parrot USA avis client de l'utilisateur GetHuman ~Anon de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~Anon
GetHuman:~Anon - pouvez-vous dire à nos autres Parrot USA clients quand votre cas a eu lieu?
~Anon:Yes. C'était middle of the night, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Parrot USA, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Parrot USA courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Anon une liste de problèmes Parrot USA courants)
~Anon:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~Anon sur le Parrot USA service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Parrot USA de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Anon:These guys are terrible! "Tech support" should be used very loosely since they don't do anything but tell you to make sure the connections are "in" and when that doesn't work they cop an attitude and tell you to fill out the warranty form. Pathetic customer service for a potentially great product.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Parrot USA. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Parrot USA?
~Anon:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Anon:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Parrot USA à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Anon:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Parrot USA clients?
~Anon:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Parrot USA pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Anon tirés de son Parrot USA problème de service client survenu le novembre 18, 2017.