Parkseed.com: I have placed an order with Parkseed on...
Un Parkseed.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~pcal de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~pcal
GetHuman:~pcal - pouvez-vous dire à nos autres Parkseed.com clients quand votre cas a eu lieu?
~pcal:Sure. C'était evening, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Parkseed.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Parkseed.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~pcal une liste de problèmes Parkseed.com courants)
~pcal:"Warranty claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~pcal sur le Parkseed.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Parkseed.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~pcal:I have placed an order with Parkseed on *-**-**** for garden supplies and a vegetable garden combo and heirloom grafted tomato combo for a total of $***.** with a free shipping coupon for the entire order and was paid for with my MC. The garden supplies arrived quickly and the plants arrived May *th as promised however the heirloom grafted tomato plants did not ship. Enquiring on line took a week to get an answer and after a follow up with another e-mail from Parkseed I canceled the order for the grafted tomato plans which really disappointed me. After I asked the person how will the refund be issued she told me I did not pay for the order. Not only did Parkseed lie it's way out of issuing my refund of $**.** they also charged me again **.** for the heirloom vegetable garden combo. Now Parkseed owes me $**.** and I will take whatever steps are needed even if it takes involving the authorities for getting my refund. I am extremely disappointed with this highly unprofessional conduct
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Parkseed.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Parkseed.com?
~pcal:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~pcal:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Parkseed.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~pcal:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Parkseed.com clients?
~pcal:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Parkseed.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~pcal tirés de son Parkseed.com problème de service client survenu le novembre 20, 2017.
Parkseed.com
1.00 sur 5 étoiles | 10 avis
L'avis de ~pcal Parkseed.com
Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles
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