Panasonic: Would not accept what I was saying about the br...
Un Panasonic avis client de l'utilisateur GetHuman ~Ticked Off de novembre 14, 2017
Contexte du cas de ~Ticked Off
GetHuman:~Ticked Off - pouvez-vous dire à nos autres Panasonic clients quand votre cas a eu lieu?
~Ticked Off:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté Panasonic, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Panasonic courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Ticked Off une liste de problèmes Panasonic courants)
~Ticked Off:"Account Access" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Ticked Off sur le Panasonic service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Panasonic de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Ticked Off:Would not accept what I was saying about the brand new vacuum cleaner I just received. The hose would not connect as directed because the end of the hose was a trapezoid and the hole was a circle. I thought perhaps the wrong hose had been placed in my box and they could just send me the correct one. They insisted that I send a picture of the end of the hose since all their hoses were circular. Well, the one in my box was not. the stood their ground and would not do anything for me so I ended up returning the vacuum to WalMart and I will never purchase a panasonic anything again.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Panasonic. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Panasonic?
~Ticked Off:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Ticked Off:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Panasonic à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Ticked Off:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Panasonic clients?
~Ticked Off:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Panasonic pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Ticked Off tirés de son Panasonic problème de service client survenu le novembre 10, 2017.