Panasonic: Even after paying for tech support, you can't g...
Un Panasonic avis client de l'utilisateur GetHuman ~sdaf de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~sdaf
GetHuman:~sdaf - pouvez-vous dire à nos autres Panasonic clients quand votre cas a eu lieu?
~sdaf:Yeah. C'était afternoon, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Panasonic, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Panasonic courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~sdaf une liste de problèmes Panasonic courants)
~sdaf:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~sdaf sur le Panasonic service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Panasonic de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~sdaf:Even after paying for tech support, you can't get tech support. None of them know anything anyways, and everything has to be repeated to them ** times over before they understand anything.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Panasonic. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Panasonic?
~sdaf:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~sdaf:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Panasonic à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~sdaf:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Panasonic clients?
~sdaf:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Panasonic pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~sdaf tirés de son Panasonic problème de service client survenu le novembre 19, 2017.