Panasonic: Absolute worst service in the world. If you do...
Un Panasonic avis client de l'utilisateur GetHuman ~sheyne de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~sheyne
GetHuman:~sheyne - pouvez-vous dire à nos autres Panasonic clients quand votre cas a eu lieu?
~sheyne:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Panasonic, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Panasonic courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~sheyne une liste de problèmes Panasonic courants)
~sheyne:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~sheyne sur le Panasonic service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Panasonic de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~sheyne:Absolute worst service in the world. If you don't know to hit zero in response to the voice mail prompts, you have to scream into the phone "yes" or "no" and it just keeps coming back no matter what you do and says "I'm sorry" and then repeats the question. Enough to give one ulcers.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Panasonic. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Panasonic?
~sheyne:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~sheyne:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Panasonic à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~sheyne:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Panasonic clients?
~sheyne:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Panasonic pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~sheyne tirés de son Panasonic problème de service client survenu le novembre 18, 2017.