Panasonic: ANGST!! This online seller is THE WORST experie...
Un Panasonic avis client de l'utilisateur GetHuman ~SourceCodeX de novembre 3, 2017
Contexte du cas de ~SourceCodeX
GetHuman:~SourceCodeX - pouvez-vous dire à nos autres Panasonic clients quand votre cas a eu lieu?
~SourceCodeX:Yup. C'était late at night, le octobre 28.
GetHuman:Avez-vous contacté Panasonic, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Panasonic courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~SourceCodeX une liste de problèmes Panasonic courants)
~SourceCodeX:"Warranty claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~SourceCodeX sur le Panasonic service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Panasonic de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~SourceCodeX:ANGST!! This online seller is THE WORST experience I have had in over ** years of online shopping. I ordered a DMP-BD** BLU RAY W* STREAMIMG & WI FI DVD player on **-**-** for the great price of $*** via a corporate buying deal with free *-* day shipping. I look at my checkout cart and price mysteriously changed to $***.**!! I got no help no explanation other than web prices do not always reflect final cart checkout price. WHAT!? That was the final answer after waiting ** minutes on ignore. I then e-mailed *****@***.com and told them this was fraud and illegal. I got a voice-mail at home saying they had adjusted the price back to $***.** as website initially showed. Their website is a tragic joke. It is always outdated with order status never updated. Days, weeks, went by and no DVD player arrives, no website info and no e-mails from Panasonic.com -- ?? Sadly, after *-* more calls to them , they admitted item was on back-order and since Christmas is so busy a time, we cus
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Panasonic. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Panasonic?
~SourceCodeX:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~SourceCodeX:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Panasonic à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~SourceCodeX:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Panasonic clients?
~SourceCodeX:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Panasonic pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~SourceCodeX tirés de son Panasonic problème de service client survenu le octobre 28, 2017.