Page Plus Cellular: Signed up with Page Plus * days ago. Felt it wa...
Un Page Plus Cellular avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-386600 de novembre 3, 2017
Contexte du cas de GetHuman-386600
GetHuman:GetHuman-386600 - pouvez-vous dire à nos autres Page Plus Cellular clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-386600:Yes I can. C'était middle of the night, le octobre 28.
GetHuman:Avez-vous contacté Page Plus Cellular, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Page Plus Cellular courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-386600 une liste de problèmes Page Plus Cellular courants)
GetHuman-386600:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-386600 sur le Page Plus Cellular service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Page Plus Cellular de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-386600:Signed up with Page Plus * days ago. Felt it was a great deal at .** a minute and the Verizon network. I purchased a Verizon smart phone so that I could access my wireless network at home for free. When my phone was activated, they never asked if I wanted data use, they just activated it. Three days later, I find out that $** is missing out of my account for data use. Apparently, my phone was connecting to Verizon's *G network instead of my wireless. I called them right away (again, I signed up * days ago). I explained that I DID NOT want data use. The rep was able to turn it off, but was quite rude. They will not credit me for the $** of data use that they never told me they had turned on my phone. He told me it was NOT a feature that they "turn on". Find it kind of strange since they can turn it OFF!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Page Plus Cellular. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Page Plus Cellular?
GetHuman-386600:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-386600:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Page Plus Cellular à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-386600:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Page Plus Cellular clients?
GetHuman-386600:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Page Plus Cellular pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-386600 tirés de son Page Plus Cellular problème de service client survenu le octobre 28, 2017.