Page Plus Cellular: After switching from a **** minute plan to a...
Un Page Plus Cellular avis client de l'utilisateur GetHuman ~Pissed in Columbus de octobre 30, 2017
Contexte du cas de ~Pissed in Columbus
GetHuman:~Pissed in Columbus - pouvez-vous dire à nos autres Page Plus Cellular clients quand votre cas a eu lieu?
~Pissed in Columbus:Yup. C'était afternoon, le octobre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Page Plus Cellular, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Page Plus Cellular courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Pissed in Columbus une liste de problèmes Page Plus Cellular courants)
~Pissed in Columbus:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Pissed in Columbus sur le Page Plus Cellular service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Page Plus Cellular de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Pissed in Columbus:After switching from a **** minute plan to a **** unlimited, withing ** days, my phone was cut off. I had to wait two days till Monday to have tech support get my phone properly switched to the **** plan. The first person didn't sett things up properly. The day the phone stopped working, that previous Saturday, I called to see what had happened. After waiting on hold approximately ** minutes, an announcement "good bye" was heard and the line went dead. Another time, when I was leaving the country, I called a day ahead of my renewal date and paid for unlimited service. I was not advised that I would only get ** cents a minute service instead of the unlimited plan renewed. The company would not refund or adjust what was due me. There were other problems and I almost quit their poorly supported service.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Page Plus Cellular. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Page Plus Cellular?
~Pissed in Columbus:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Pissed in Columbus:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Page Plus Cellular à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Pissed in Columbus:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Page Plus Cellular clients?
~Pissed in Columbus:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Page Plus Cellular pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Pissed in Columbus tirés de son Page Plus Cellular problème de service client survenu le octobre 21, 2017.