PacSun: I am Extremely disappointed and frustrated righ...
Un PacSun avis client de l'utilisateur GetHuman ~carolsabbagh de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~carolsabbagh
GetHuman:~carolsabbagh - pouvez-vous dire à nos autres PacSun clients quand votre cas a eu lieu?
~carolsabbagh:Sure. C'était evening, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté PacSun, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients PacSun courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~carolsabbagh une liste de problèmes PacSun courants)
~carolsabbagh:"Change order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~carolsabbagh sur le PacSun service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients PacSun de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~carolsabbagh:I am Extremely disappointed and frustrated right now. I recently placed an order on pacsun's website knowing that i can return to a store near me (soho). So i get my order so happy only have to return one item. Get to the soho store, they are OUT OF BUSINESS. I wasnt planning on paying * dollars for a return so i called the website and they tell me they cant give me a return label or anything in that case. I am soo disappointed and will not be ordering from them again. You just lost a loyal customer congrats.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant PacSun. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème PacSun?
~carolsabbagh:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~carolsabbagh:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de PacSun à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~carolsabbagh:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres PacSun clients?
~carolsabbagh:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour PacSun pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~carolsabbagh tirés de son PacSun problème de service client survenu le novembre 16, 2017.