PNC Bank: Easy to understand, but gave same answer as las...
Un PNC Bank avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-244237 de octobre 30, 2017
Contexte du cas de GetHuman-244237
GetHuman:GetHuman-244237 - pouvez-vous dire à nos autres PNC Bank clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-244237:Yeah. C'était late at night, le octobre 26.
GetHuman:Avez-vous contacté PNC Bank, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients PNC Bank courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-244237 une liste de problèmes PNC Bank courants)
GetHuman-244237:"Setup Account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-244237 sur le PNC Bank service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients PNC Bank de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-244237:Easy to understand, but gave same answer as last person that the pending transaction will have to wait till it posts to do anything. Problem may take care of itself, but if not then I need to call back. Why cant they follow up themselves and take care of it if it doesn't automatically?
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant PNC Bank. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème PNC Bank?
GetHuman-244237:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-244237:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de PNC Bank à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-244237:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres PNC Bank clients?
GetHuman-244237:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour PNC Bank pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-244237 tirés de son PNC Bank problème de service client survenu le octobre 26, 2017.