PACCAR Inc.: MHC KW Memphis,tn is paccar business.YES INDEED...
Un PACCAR Inc. avis client de l'utilisateur GetHuman ~John Willis de novembre 16, 2017
Contexte du cas de ~John Willis
GetHuman:~John Willis - pouvez-vous dire à nos autres PACCAR Inc. clients quand votre cas a eu lieu?
~John Willis:Sure. C'était evening, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté PACCAR Inc., et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients PACCAR Inc. courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~John Willis une liste de problèmes PACCAR Inc. courants)
~John Willis:"Repairs" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~John Willis sur le PACCAR Inc. service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients PACCAR Inc. de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~John Willis:MHC KW Memphis,tn is paccar business.YES INDEED!!! There service department is very very incompetent they rebuilt my c-** cat motor an now I've had nothing but problems out of it !!!!!! No power No turbo boost very poor mpg you can hear the values lifters actuators rattle like crazy missin very badly theyve DYNO the the motor twice I've sunk thousands of dollars an have lost more money in down time than I care to even say!!!! My rig w***L **** *** cat I told MHC KW Memphis to rebuild my *** to a *** did they do that NO .THEY REPLACED THE TWIN TURBOS WITH REMANS NOT NEW ONES LIKE I WAS CHARGED FOR THE WHOLE TWIN TURBO ASSEMBLY OIL TUBES AN ALL WEREN'T REPLACED .MY RIG HAS GONE BACK TO THIS PACCAR DEALER * TIMES FOR THE SAME COMPLAINT EVERY TIME THEY'VE REPLACED PARTS AFTER PARTS AN SENSORS STILL HASN'T FIXED MY PROBLEM I'VE BEEN HAVING NOW THEVE MESSED UP MY TRANSMISSION IN TEST DRIVE YESTERDAY I NOTICED MY CLUTCH WAS VERY DIFFICULT to push in it wasn't like that when it went into the
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant PACCAR Inc.. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème PACCAR Inc.?
~John Willis:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~John Willis:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de PACCAR Inc. à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~John Willis:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres PACCAR Inc. clients?
~John Willis:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour PACCAR Inc. pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~John Willis tirés de son PACCAR Inc. problème de service client survenu le novembre 14, 2017.
PACCAR Inc.
1.00 sur 5 étoiles | 1 avis
L'avis de ~John Willis PACCAR Inc.
Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles
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