PA Turnpike E-ZPass: I spoke with two representatives and both were...
Un PA Turnpike E-ZPass avis client de l'utilisateur GetHuman ~Anonymous de novembre 28, 2017
Contexte du cas de ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - pouvez-vous dire à nos autres PA Turnpike E-ZPass clients quand votre cas a eu lieu?
~Anonymous:Yes. C'était middle of the night, le novembre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté PA Turnpike E-ZPass, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients PA Turnpike E-ZPass courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Anonymous une liste de problèmes PA Turnpike E-ZPass courants)
~Anonymous:"Make a booking" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Anonymous sur le PA Turnpike E-ZPass service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients PA Turnpike E-ZPass de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Anonymous:I spoke with two representatives and both were very unpleasant and rude. I could almost hear their eyes rolling over the phone with their attitude. EZ pass continues to take more money from my account than I authorize and no one will fix it or even care to be nice to their customers. I am frustrated that my toll money goes to this company. If I have to pay to drive on poor quality roads then I atleast would expect EZ pass to employ decent human beings and fix the problems they create.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant PA Turnpike E-ZPass. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème PA Turnpike E-ZPass?
~Anonymous:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Anonymous:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de PA Turnpike E-ZPass à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Anonymous:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres PA Turnpike E-ZPass clients?
~Anonymous:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour PA Turnpike E-ZPass pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Anonymous tirés de son PA Turnpike E-ZPass problème de service client survenu le novembre 23, 2017.
PA Turnpike E-ZPass
1.00 sur 5 étoiles | 16 avis
L'avis de ~Anonymous PA Turnpike E-ZPass
Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
1 sur 5 étoiles
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