Overstock.com: The person I spoke with was very nice, but thei...
Un Overstock.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~BuysALot de novembre 3, 2017
Contexte du cas de ~BuysALot
GetHuman:~BuysALot - pouvez-vous dire à nos autres Overstock.com clients quand votre cas a eu lieu?
~BuysALot:Yeah. C'était morning, le octobre 30.
GetHuman:Avez-vous contacté Overstock.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Overstock.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~BuysALot une liste de problèmes Overstock.com courants)
~BuysALot:"Warranty claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~BuysALot sur le Overstock.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Overstock.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~BuysALot:The person I spoke with was very nice, but their unreasonable policies make the company one that I cannot recommend.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Overstock.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Overstock.com?
~BuysALot:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~BuysALot:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Overstock.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~BuysALot:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Overstock.com clients?
~BuysALot:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Overstock.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~BuysALot tirés de son Overstock.com problème de service client survenu le octobre 30, 2017.