Overstock.com: Do not buy from these crooks. I foolishly place...

Un Overstock.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~MIKELOCK34 de novembre 7, 2017

Contexte du cas de ~MIKELOCK34

GetHuman:~MIKELOCK34 - pouvez-vous dire à nos autres Overstock.com clients quand votre cas a eu lieu?
~MIKELOCK34:Sure. C'était evening, le octobre 28.
GetHuman:Avez-vous contacté Overstock.com, et si oui, comment?
~MIKELOCK34:J'ai utilisé le 800-843-2446 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Overstock.com sur laquelle j'étais:Overstock.com Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Overstock.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~MIKELOCK34 une liste de problèmes Overstock.com courants)
~MIKELOCK34:"Make a purchase" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~MIKELOCK34 sur le Overstock.com service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Overstock.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~MIKELOCK34:Do not buy from these crooks. I foolishly placed an order with these people. They sent me a completely different item from what I ordered. The item that they sent costs less than half of what I paid them for the correct item. I spoke to two very unhelpful people in their customer service department. They both refused to issue a return for the item. They are refusing to return my money too. Now I will have to fight them through my credit card company for their fraudulent business practices. Stay away from these crooks.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Overstock.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Overstock.com?
~MIKELOCK34:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~MIKELOCK34:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Overstock.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~MIKELOCK34:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Overstock.com clients?
~MIKELOCK34:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Overstock.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~MIKELOCK34 tirés de son Overstock.com problème de service client survenu le octobre 28, 2017.

Overstock.com

4.64 sur 5 étoiles | 60 avis

L'avis de ~MIKELOCK34 Overstock.com

Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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