Orbitz: i HAD A FLIGHT CANCELLED IN SPAIN, IT TOOK * HO...
Un Orbitz avis client de l'utilisateur GetHuman ~DICK HURTS de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~DICK HURTS
GetHuman:~DICK HURTS - pouvez-vous dire à nos autres Orbitz clients quand votre cas a eu lieu?
~DICK HURTS:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Orbitz, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Orbitz courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~DICK HURTS une liste de problèmes Orbitz courants)
~DICK HURTS:"Refund a Charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~DICK HURTS sur le Orbitz service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Orbitz de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~DICK HURTS:i HAD A FLIGHT CANCELLED IN SPAIN, IT TOOK * HOURS, I REPEAT * DAYS AND MORE THAN * HOURS TO CORRECT THIS ****** SITUATION, COULD NOT TALK TO ANYONE WHO SPOKE ENGLISH OR WHO HELPED ME...NO USA SERVICE AVAILABLE...ABSOLUTE ********!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Orbitz. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Orbitz?
~DICK HURTS:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~DICK HURTS:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Orbitz à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~DICK HURTS:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Orbitz clients?
~DICK HURTS:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Orbitz pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~DICK HURTS tirés de son Orbitz problème de service client survenu le novembre 16, 2017.