Orbitz: We had to cancel a flight last minute and were...
Un Orbitz avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-350806 de novembre 28, 2017
Contexte du cas de GetHuman-350806
GetHuman:GetHuman-350806 - pouvez-vous dire à nos autres Orbitz clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-350806:Sure. C'était middle of the night, le novembre 26.
GetHuman:Avez-vous contacté Orbitz, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Orbitz courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-350806 une liste de problèmes Orbitz courants)
GetHuman-350806:"Make a Booking" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-350806 sur le Orbitz service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Orbitz de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-350806:We had to cancel a flight last minute and were under the ** hr cancel policy, but had been on hold for ** minutes so they made an exception and were able to give us a refund. (We called within the ** hr cancel policy).
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Orbitz. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Orbitz?
GetHuman-350806:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-350806:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Orbitz à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-350806:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Orbitz clients?
GetHuman-350806:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Orbitz pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-350806 tirés de son Orbitz problème de service client survenu le novembre 26, 2017.