Orange County Register: I understood perfectly that I would not be gett...
Un Orange County Register avis client de l'utilisateur GetHuman ~zeezee de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~zeezee
GetHuman:~zeezee - pouvez-vous dire à nos autres Orange County Register clients quand votre cas a eu lieu?
~zeezee:Sure. C'était late at night, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Orange County Register, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Orange County Register courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~zeezee une liste de problèmes Orange County Register courants)
~zeezee:"File a report" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~zeezee sur le Orange County Register service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Orange County Register de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~zeezee:I understood perfectly that I would not be getting my refund any time soon. First time I called (*****) it would be ** days, second time (*****)it would be sent on Friday I should receive it November **th. I have called several times, was assured it would be forthcoming. It is now December *th and still no refund of over $**. This is what is called "customer service" today.*
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Orange County Register. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Orange County Register?
~zeezee:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~zeezee:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Orange County Register à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~zeezee:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Orange County Register clients?
~zeezee:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Orange County Register pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~zeezee tirés de son Orange County Register problème de service client survenu le novembre 16, 2017.