Oracle: They **** with their Bug packed products and po...
Un Oracle avis client de l'utilisateur GetHuman ~lionar de novembre 4, 2017
Contexte du cas de ~lionar
GetHuman:~lionar - pouvez-vous dire à nos autres Oracle clients quand votre cas a eu lieu?
~lionar:Yup. C'était late at night, le octobre 27.
GetHuman:Avez-vous contacté Oracle, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Oracle courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~lionar une liste de problèmes Oracle courants)
~lionar:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~lionar sur le Oracle service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Oracle de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~lionar:They **** with their Bug packed products and poor documentation. Their website stinks with all **** information.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Oracle. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Oracle?
~lionar:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~lionar:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Oracle à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~lionar:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Oracle clients?
~lionar:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Oracle pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~lionar tirés de son Oracle problème de service client survenu le octobre 27, 2017.
Oracle
2.00 sur 5 étoiles | 14 avis
L'avis de ~lionar Oracle
Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles
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