OptumRx: Prescription for Insulin sent by Doctors office...
Un OptumRx avis client de l'utilisateur GetHuman ~Still waiting.......'OptumSux' de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~Still waiting.......'OptumSux'
GetHuman:~Still waiting.......'OptumSux' - pouvez-vous dire à nos autres OptumRx clients quand votre cas a eu lieu?
~Still waiting.......'OptumSux':Yeah. C'était morning, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté OptumRx, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients OptumRx courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Still waiting.......'OptumSux' une liste de problèmes OptumRx courants)
~Still waiting.......'OptumSux':"Place an order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Still waiting.......'OptumSux' sur le OptumRx service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients OptumRx de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Still waiting.......'OptumSux':Prescription for Insulin sent by Doctors office * times since Dec **th ****. Followed up with them half a dozen times with no luck as my meds are running out. They keep talking about expedited overnight shipping. Am still yet to see anything and my meds run out in * days. Their solution is for mr tell the Doctor to send a seperate retail prescription which defeats the whole purpose of going in for a mail order service.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant OptumRx. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème OptumRx?
~Still waiting.......'OptumSux':Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Still waiting.......'OptumSux':Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de OptumRx à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Still waiting.......'OptumSux':Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres OptumRx clients?
~Still waiting.......'OptumSux':Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour OptumRx pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Still waiting.......'OptumSux' tirés de son OptumRx problème de service client survenu le novembre 16, 2017.