OpenTable: gift card issue

Un OpenTable avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-struhlar de décembre 8, 2017

Contexte du cas de GetHuman-struhlar

GetHuman:GetHuman-struhlar - pouvez-vous dire à nos autres OpenTable clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-struhlar:Yes. C'était middle of the night, le décembre 2.
GetHuman:Avez-vous contacté OpenTable, et si oui, comment?
GetHuman-struhlar:J'ai utilisé le 800-673-6822 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman OpenTable sur laquelle j'étais:OpenTable Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients OpenTable courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-struhlar une liste de problèmes OpenTable courants)
GetHuman-struhlar:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-struhlar sur le OpenTable service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients OpenTable de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-struhlar:gift card issue
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 12/02/17?
GetHuman-struhlar:purchased a $***.** gift card *received a **.** bonus card that is due to expire and want to confirm they are legit as I see people on line saying they are scam and got ripped off. do not want to drive an hour to the restaurant and be refused . Have called ***-***-**** and after ** min wait, prompted to leave message...did that * times and no return call. Also called ***-***-**** and have been on hold ** min now. Have also emailed Open Table twice..no response
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant OpenTable. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème OpenTable?
GetHuman-struhlar:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-struhlar:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de OpenTable à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-struhlar:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres OpenTable clients?
GetHuman-struhlar:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour OpenTable pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-struhlar tirés de son OpenTable problème de service client survenu le décembre 2, 2017.

OpenTable

5.00 sur 5 étoiles | 6 avis

L'avis de GetHuman-struhlar OpenTable

Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
5 sur 5 étoiles

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